POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 10 de agosto de 2025

INTRODUCCIÓN

Su privacidad es importante para nosotros. En este documento explicamos qué datos recopilamos de los usuarios, cómo los utilizamos y para qué. Los mayores de 14 años pueden registrarse como usuarios sin consentimiento previo de padres, tutores o representantes legales. En caso de menores de 14 años o personas identificadas como “incapaces legalmente”, será necesario el consentimiento de su padre/madre, tutor/a o representante legal.

Nunca solicitaremos más información de la necesaria para los servicios requeridos; nunca la compartiremos con terceros salvo obligación legal o con su autorización previa; y nunca utilizaremos sus datos para una finalidad distinta a la indicada.

Como usuario, le recomendamos leer esta Política de forma periódica, especialmente cada vez que nos facilite datos personales, ya que podría actualizarse para cumplir la normativa vigente. La publicación en este sitio web será suficiente para su notificación.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad: Sara Bellès Compañó (también, la prestadora)
NIF: 39381136F
Dirección postal: Santa Cruz de Tenerife (España)
Correo electrónico: info@ltinformaticos.com
Sitio web / tienda: https://tiendainformaticatenerife.es

Sara Bellès Compañó, como responsable del sitio web, informa que cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSICE), y que ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

CÓMO OBTENEMOS LOS DATOS Y QUÉ DATOS RECABAMOS

Podemos obtener datos personales por estas vías:

  1. Formulario de contacto: nombre, email, edad, teléfono.
  2. Formulario de registro: nombre, email, edad.
  3. Suscripción a la newsletter: nombre, email.
  4. Alta a webinars: nombre, email.
  5. Suscripción y/o comentarios en foros/comunidad: nombre, email.
  6. Descarga de contenidos: nombre, email.
  7. Formulario de compra en el ecommerce: nombre, dirección, email, edad, teléfono, datos de pago (bancarios o de tarjeta).

No tratamos categorías especiales de datos (datos sensibles) a través de estos formularios.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Usaremos sus datos únicamente para las finalidades indicadas y con su consentimiento cuando corresponda:

  1. Contacto: responder consultas y facilitar información solicitada.
  2. Registro: crear su cuenta de usuario y permitirle acceder a funcionalidades de la web.
  3. Newsletter: enviar comunicaciones comerciales por email, SMS, redes sociales u otros medios electrónicos o físicos cuando lo haya consentido expresamente.
  4. Descarga de contenidos (miembros/suscriptores): remitir actualizaciones y los propios contenidos suscritos.
  5. Compra online: si contrata productos/servicios a través de https://tiendainformaticatenerife.es, solicitaremos los datos necesarios para la gestión de la compra y el cobro.
  6. Otras finalidades legítimas:
    • Realizar gestiones comerciales, administrativas, fiscales y contables exigidas por ley.
    • Conocer su opinión y mejorar nuestros servicios.
    • Analizar el uso y la usabilidad del sitio mediante cookies (ver Política de Cookies).
    • Gestionar la presencia y comunicaciones en redes sociales, conforme a sus políticas.

Uso de fotografías: Las fotografías publicadas en la web son propiedad de Sara Bellès Compañó. En el caso de imágenes de menores, se obtiene el consentimiento previo de los titulares de la patria potestad o tutores mediante los formularios correspondientes. Dichos titulares pueden oponerse al uso de la imagen del menor mediante solicitud escrita; en su caso, la imagen se mostrará pixelada.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento remitiendo un email con el asunto “Baja” a la dirección indicada.

De acuerdo con la LSSICE, no realizamos prácticas de SPAM. Todas las comunicaciones incluirán un medio para revocar su consentimiento.

No trataremos sus datos para finalidades distintas a las descritas, salvo obligación legal o requerimiento judicial. No se adoptarán decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.

LEGITIMACIÓN

La base legal es su consentimiento al marcar la casilla correspondiente en cada formulario. La oferta comercial de productos y servicios se basa en ese consentimiento, y su retirada no condiciona la ejecución de contratos en curso.

Si existe relación contractual previa, la base jurídica para cumplir obligaciones administrativas, fiscales y contables será la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.

La negativa a facilitar datos marcados como obligatorios puede impedir la consecución de las finalidades indicadas.

PLAZO DE CONSERVACIÓN

Conservaremos sus datos mientras exista relación comercial o hasta que solicite la supresión, oposición o revoque el consentimiento. Aun tras ejercer sus derechos, mantendremos los datos debidamente bloqueados durante los plazos legales aplicables.

DESTINATARIOS Y ENCARGADOS

No cederemos datos a terceros fuera de los supuestos legalmente previstos. Podremos facilitar información a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y/o tribunales cuando exista obligación legal o requerimiento.

La información que nos proporcione a través del sitio web se aloja en servidores contratados a nuestro proveedor de hosting. Dicho tratamiento está regulado mediante contrato de encargado del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

Puede ejercer sus derechos dirigiendo un escrito a la dirección postal indicada o un email a info@ltinformaticos.com con el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS: DERECHOS”, adjuntando copia de su documento identificativo.

Derechos reconocidos:

  • Acceso: conocer y obtener información sobre sus datos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (cancelación): solicitar la eliminación de datos inadecuados o excesivos.
  • Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos.
  • Portabilidad: recibir sus datos y transmitirlos a otro responsable.
  • A no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos sobre tratamientos ya realizados. Asimismo, tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Tratamos sus datos de forma confidencial y aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos.

IDIOMA

El idioma aplicable a esta Política es el castellano. En caso de discrepancia con versiones en otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.

ANÁLISIS DE PERFILES

La información facilitada en formularios, la derivada de su interacción con la web y la obtenida mediante cookies puede emplearse para segmentación y elaboración de perfiles con fines de administración, estadísticas, mejora de servicios, personalización de contenidos u oferta publicitaria. No se utilizan datos que permitan identificarle directamente en dichas segmentaciones.

Al acceder y usar esta web, consiente estos tratamientos conforme a la finalidad descrita y a la Política de Cookies.

REDES SOCIALES

Podemos tener presencia en redes sociales. El tratamiento de datos de seguidores se regirá por esta Política y por las condiciones y políticas de cada red social. Usaremos sus datos para gestionar correctamente nuestra presencia, informar de actividades, productos o servicios, y demás finalidades permitidas por cada plataforma.

Queda prohibida la publicación de contenidos ilícitos, ofensivos, que vulneren derechos fundamentales, el orden público o derechos de propiedad intelectual/industrial. Podremos retirar, sin previo aviso, contenidos que consideremos inadecuados.

Si envía información personal a través de una red social, el responsable de las medidas de seguridad será la propia plataforma; consulte sus condiciones particulares.

ENVÍO DE CV

Si nos remite su CV, trataremos los datos para incluirle en procesos de selección y valorar su candidatura. Este es el único canal habilitado para ello. Rogamos nos comunique cualquier actualización de sus datos. Conservaremos su CV un máximo de 1 año; pasado dicho plazo, será suprimido de forma segura. Si desea seguir participando, remítalo de nuevo.

SUSCRIPCIÓN AL BLOG

Si se suscribe al blog, trataremos sus datos para gestionar su suscripción y avisarle de nuevas publicaciones, mientras exista interés mutuo. Cuando deje de ser necesario, eliminaremos sus datos mediante seudonimización o supresión segura. No se comunicarán a terceros salvo obligación legal.

PARTICIPACIÓN EN FOROS

Si participa en foros/comunidad, trataremos sus datos para gestionar su participación. La aportación de datos implica el conocimiento y la aceptación del Aviso Legal y de esta Política. Conservaremos los datos mientras exista interés mutuo y, después, los suprimiremos de forma segura. Las publicaciones serán visibles públicamente para otros usuarios.

No nos hacemos responsables de contenidos publicados por usuarios. El autor se compromete a no publicar contenidos difamatorios, abusivos, de odio, amenazantes, spam, de adultos o que vulneren derechos de terceros o la ley. Los moderadores podrán eliminar comentarios que consideren contrarios a estas normas.

PUBLICACIÓN DE TESTIMONIOS

Si publica un testimonio/opinión, los datos se usarán para gestionar su publicación en la web y ayudar a otros usuarios. Se conservarán mientras exista interés mutuo y, después, se suprimirán de forma segura. El único dato personal publicado del testimonio será su nombre.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos modificar esta Política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. La versión vigente será la publicada en este sitio web.

REVOCABILIDAD

El consentimiento otorgado para el tratamiento y, en su caso, la cesión de datos, es revocable en cualquier momento mediante comunicación a info@ltinformaticos.com, en los términos previstos en esta Política. La revocación no tendrá carácter retroactivo.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Las relaciones entre Sara Bellès Compañó y los usuarios de este sitio web se someten a la legislación española y a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, salvo que la normativa de consumo disponga lo contrario.